本《兆顾智能隐私政策》已于2026年01月26日更新
请您花一些时间熟悉我们的隐私政策，若您有任何疑问，可通过本政策公示的联系方式联系我们。
本产品及相关服务，包括账户创建、登录和管理，由温州兆顾智能设备科技有限公司（以下简称“兆顾智能”“我们”或“我们的”）提供，公司联系方式为139677768883，联系邮箱为info@zhaogu-tech.com。
我们高度重视您的隐私。本隐私政策阐述了您使用兆顾智能APP及相关服务时，我们收集、使用、存储、传输、保护及处理您或第三方提供的个人信息的规则。当您使用我们的其他服务时，可查阅对应服务的隐私政策了解数据保护事宜。有关未成年人保护的相关条款，如需查阅请联系info@zhaogu-tech.com。
我们致力于为用户提供优质的智能护理服务体验。若您对本隐私政策中的个人信息处理方式有任何疑问，可通过本政策公示的电子邮箱info@zhaogu-tech.com联系我们，我们欢迎您的意见与建议。
本隐私政策中所称“个人信息”，指可单独或结合我们掌握的其他信息，直接或间接识别您个人身份的信息（除非您所在地区适用法律另有明确规定），包括姓名、联系方式、身份识别号码、位置数据及在线标识符（如兆顾智能账号ID）等。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息、设备信息及护理相关数据。我们将严格依照本隐私政策使用您的个人信息。
我们收集个人信息的目的是为您提供兆顾智能APP及相关智能护理服务，若您不提供个人信息，我们可能无法向您提供完整的产品或服务。我们只会为了详细说明过的、明确的、合法的目的收集必要的信息，具体将处理以下个人信息：
其中，您填写的Wi-Fi密码数据，我们会加密存储在设备本地，不会上传服务器，您可以随时进入设备设置删除该信息。
为便于您对失能老人的护理工作进行管理，我们会收集您设定的智能设备绑定的护理对象信息、设备摆放位置信息等，帮助您快速区分设备所属护理场景、精准关联护理对象。
若您需通过兆顾智能账号与其他护理人员共享设备控制权，我们会收集您的账号ID、被分享人账号ID、被分享设备信息（设备ID、设备名称、设备验证key、分享状态），用于实现设备权限共享及在APP中展示设备分享状态。
为确保您能使用最新服务，我们会收集兆顾智能APP版本信息、手机型号及已连接智能设备的清单和版本信息，为您推送APP及智能设备固件的更新提醒，同时用于优化APP与设备的兼容性。
若您开启设备智能联动功能（如设备检测到排便后联动其他护理提醒设备），我们会收集您设定的联动规则、位置信息及设备状态信息，实现指定条件下的设备联动，该功能需您明确同意并完成规则设定后方可启用。位置信息仅用于判断设备时区、优化联动体验，您可随时关闭位置权限。
兆顾智能APP会同步记录智能设备监测到的排便时间、频率等数据，形成护理健康数据档案，为您掌握护理对象肠道健康状况提供参考，该数据仅用于护理服务优化及健康参考，不用于其他用途。
若您向我们反馈使用问题，我们会收集您的反馈内容、反馈记录及您预留的联系方式（电话或邮箱），用于定位问题、联系您同步处理进展，并保留相关记录以便持续优化服务。
若您参与我们的用户调研，我们可能会收集您的年龄、职业、所在地区等信息（您可选择不提供）；若您参与营销促销活动，我们会收集活动要求的姓名、联系方式、居住城市等信息，用于活动资格核验及奖励发放。
您注册兆顾智能账号时，可授权第三方账号（如微信、支付宝账号）与兆顾智能账号关联，在您同意的前提下，第三方账号的个人资料照片、昵称、邮箱等信息可导入至您的兆顾智能账号。我们会通过加密手段保障信息安全，第三方处理您信息的规则需遵循其自身隐私政策，您可在兆顾智能app的“账号与权限”页面或者通过公司邮箱info@zhaogu-tech.com随时取消第三方授权。
我们还会收集无法识别个人身份的非个人信息，包括服务使用统计数据（如APP日活访问量、功能使用频次）、错误运行记录等，用于优化服务、修复系统漏洞。非个人信息若与个人信息结合，则将按本政策作为个人信息处理。我们可能以汇总的形式与第三方共享此类匿名信息，用于商业目的或服务优化，例如共享服务的一般使用趋势。
关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），以下提供更多详细信息：
我们不会将任何个人信息出售给第三方。我们可能会向第三方披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务，我们将与为本隐私政策规定之目的而为我们服务的供应商或代理商分享个人数据。在任何情况下，我们仅会根据您的授权或法律规定共享您的个人信息，并通过合同规定第三方的实践和义务，要求其遵守适用的数据保护法，保障您的信息安全。
为顺利开展商业经营，向您提供产品和服务的全部功能，我们可能会向关联公司（涉及智能设备、技术服务、云业务）或第三方服务供应商（电信公司、数据中心、客户服务供应商、推送服务供应商、数据分析服务商等）（统称为“第三方服务供应商”）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表我们或出于上述一项或多项目的处理您的个人信息。
具体共享情况如下：
为适配不同手机设备使用、实现第三方账号登录、接收信息推送及优化用户体验，兆顾智能APP接入了第三方SDK。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您正常使用相应功能。不同第三方SDK调用的设备权限及获取的信息可能不同，关于第三方SDK如何收集、使用您的个人信息，建议您参考其隐私政策。具体SDK情况如下：
| SDK名称 < | 使用目的 < | 收集个人信息类型 < | 申请调用的权限 < | 官网链接及隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| 微信开放平台SDK | 支持微信授权登录、信息分享功能 | 设备标识信息、Wi-Fi地址 | 查看WLAN连接、读取手机状态和身份、写入外部存储卡 | 官网：https://open.weixin.qq.com/ 隐私政策以微信开放平台公示为准 |
| 小米推送SDK | 向小米设备用户推送护理提醒、报警通知、APP更新通知 | 设备信息；Wi-Fi地址；运营商信息 | 查看WLAN连接；读取外置存储卡；开机启动；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用 | 官网：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html 隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| vivo推送SDK | 向vivo设备用户推送护理提醒、报警通知、APP更新通知 | 设备信息；运营商信息 | 读取外置存储卡；写入外部存储卡；检索正在运行的应用 | 官网：https://dev.vivo.com.cn/home 隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy |
| OPPO推送SDK | 推送消息（OPPO手机终端） | 设备标识符（如IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息 | - | 官网：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194 隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 |
| 腾讯开放平台Bugly SDK | Crash信息收集及分析 | 设备标识信息、读取手机状态和身份相关信息 | 访问网络、读取手机状态和身份 | 隐私政策：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf |
| 魅族推送SDK | 向魅族设备用户进行消息推送 | 设备信息；Wi-Fi地址；运营商信息 | 查看WLAN连接；读取外置存储卡；读取手机状态和身份；写入外部存储卡 | 官网：https://open.flyme.cn 隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html |
| 阿里推送SDK | 提供IM长连接服务，保障消息稳定传输 | 设备标识符、应用信息、网络信息 | 访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置 | 第三方：阿里巴巴云计算（北京）有限公司 隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202202240828_17281.html |
| 阿里一键登录号码认证服务SDK | 支持用户通过手机号码一键登录 | 网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息 | - | 第三方：阿里巴巴云计算（北京）有限公司 隐私政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html |
| 中国移动SDK | 识别用户的手机号码快速登录 | 网络类型、切换wifi和蜂窝网络通道、设备信息 | 访问网络、读取手机状态和身份、查看网络连接 | 运营主体：中国移动通信集团有限公司 隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html |
| 中国联通SDK | 识别用户的手机号码快速登录 | 当前手机号码的掩码 | 访问网络、读取手机状态和身份 | 运营主体：中国联合网络通信集团有限公司 隐私政策：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&fromsdk=true |
| 中国电信SDK | 识别用户的手机号码快速登录 | 当前手机号码的掩码 | 访问网络、读取手机状态和身份 | 运营主体：中国电信集团有限公司 隐私政策：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?spm=a2c4g.11186623.0.0.41f1633eHxMLkQ&appKey=E_189&hidetop=true&returnUrl= |
为免存疑，兆顾智能可能在法律明确允许的情况下和范围内（例如为了遵循传票、法院判决）不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息，并且当我们出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时，可不经您的同意而披露您的信息。
我们处理您个人信息的合法依据如下：
我们会在服务目的所需期限或法律规定的期限内保留您的个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的（如我们停止对您的全部或部分服务或停止相关运营），我们将不再保留个人信息，或删除或匿名化处理个人信息与特定个人相关联的方式。我们也将根据适用法律回应您对删除我们已收集的个人信息的要求。如果是为了公众利益对信息进行进一步处理归档，为了科学或历史研究目的或根据适用法律进行统计的目的，即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符，我们也可以进一步保留数据。
当信息收集目的达成、您申请删除或我们停止相关服务后，我们会停止保留并删除或匿名化您的个人信息；若因法律责任需留存，会将信息隔离存储，不再用于其他处理，留存期满后予以删除或匿名化。
我们的信息存储设施均位于国内，不会擅自将您的个人信息传输至境外。
您可通过以下方式管理隐私设置，限制个人信息的收集和使用：
依据适用法律，您对我们所持有的您的个人信息享有以下权利：
您可通过APP账号管理页面或本政策联系方式行使上述权利。
若您对本隐私政策有疑问，或需行使数据保护权利，可通过以下方式联系我们：
1. 联系电话：13967768883
2. 电子邮箱：info@zhaogu-tech.com
您提出请求时需提供足够信息以验证身份，我们会在法定时限内回应。对于无实质意义、重复或损害他人权益的请求，我们有权拒绝并说明理由。若您对回应不满意，可向当地监管机构投诉。
我们的信息存储和处理设施均位于中国境内，您的个人信息仅会在国内传输和处理，不会向境外转移，除非获得您的明确同意且符合法定跨境传输要求。当您选择使用本产品和服务中的其他第三方服务时，第三方可能会读取您的相关信息，您的相关信息也可能被传输到您所属的司法管辖区之外的第三方服务器，您同意此种情境的转移。
若您不提供服务所需的必要个人信息，将无法正常使用兆顾智能APP及相关智能护理服务，具体必填信息以服务场景提示为准。
原则上，我们不会将您的个人信息用于全自动决策流程。若确需使用，会提前告知您并明确您的相关权利，在取得您同意后再行处理。
我们会根据业务、技术及法律变化定期更新本隐私政策。若发生重大变更，会通过APP弹窗、邮件等方式通知您，变更自通知指定日期起生效。我们建议您定期查阅官网（https://info.zhaogu-tech.com/privacy_policy.html）获取最新政策内容，如需收集新信息或变更使用目的，会另行征求您的明确同意。我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过APP弹窗、邮件、官网公示等方式通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。“兆顾智能”APP和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
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